01.
Перед приобретением видеосервера

Существуют ли мобильные клиенты для iOS и Android?

Как рассчитать глубину (по времени) оперативного архива видеосервера при постоянной записи с максимальной скоростью?

T = 291*V/(s*u*N), где T – глубина архива (часов); V – суммарный объем жестких дисков (Гбайт); s – средний размер кадра (кБайт); u – средняя скорость записи каждой из камер (кадров/с); 291 это 1024*1024 кбайт в гигабайте / 3600 секунд в часе. Или можно воспользоваться калькулятором.

Какие жесткие диски (винчестеры) можно подключать к видеосерверу?

К видеосерверу можно подключать любые винчестеры размером до 6 ТБ.

Каковы условия содержания видеосервера (температура, пространство)?

+5 +35 градусов С. Корпус должен иметь доступ воздуха для вентиляции.

Каковы минимальные требования к компьютеру?

Любой PC с возможностью работы под ОС WindowsXP, Vista, 7, 8, 8.1, 10, и видеокартой, способной работать в 32-х битном режиме цветопередачи.

При покупке сервера нужно дополнительно приобретать клиентское программное обеспечение?

Нет. Лицензии уже входят в стоимость видеосервера на нужное количество каналов.

Нужно ли приобретать лицензии на видеоканалы (подключение камер) дополнительно?

Нет. Лицензии уже входят в стоимость видеосервера на нужное количество каналов.

Какие модели IP камер поддерживаются ПО Domination?

Список поддерживаемых IP камер можно уточнить здесь.

02.
Перед включением видеосервера

Как осуществить подключение клиентов к видеосерверу через Интернет?

Нужен статический IP адрес Интернета (выдает провайдер). нужно настроить маршрутизацию с внешнего IP адреса на внутренний адрес сервера по портам 7000 и 7001. Если нужно вывести в Интернет несколько серверов через один IP адрес Интернета, то необходимо настроить маршрутизацию по портам: внешний адрес + порт 7000 -> внутреннийадрес сервера 1 + порт 7000, внешний адрес + порт 7010 -> внутренний адрес сервера 2 + порт 7000 (либо 7010, если изменить порт в настройках сервера 2), и т.д. Таким образом на один внешний IP адрес можно подключить до 10 серверов (по портам 7000-7001, 7010-7011 …. 7090-7091). Порты 7000, 7010 …. 7090 используются для просмотра «Живого» видео, а 7001, 7011 …. 7091 для просмотра архива. Во всех случаях в настройках серверов «Шлюз» нужно указать внутренний IP адрес устройства маршрутизации. Проверить доступность сервера через интернет можно здесь.

Какие пользователи и пароли по умолчанию на сервере?

Пользователь: "root", пароль: "masterkey"; пользователь: "guest", пароль: "guest".

Каковы минимальные требования к компьютеру?

Любой PC с возможностью работы под ОС WindowsXP, Vista, 7, 8, 8.1, 10, и видеокартой, способной работать в 32-х битном режиме цветопередачи.

Какой IP адрес и маска подсети по умолчанию у сервера?

IP адрес 192.168.0.100, маска 255.255.255.0

Как (при каких условиях) сервер форматирует диск?

Жесткий диск форматируется при первой загрузке системы Domination, если до этого он не работал под этой системой. На новых моделях видеосерверов форматирование занимает не больше 5 секунд. На старых, в зависимости от модели сервера, форматирование может занимать до 25 минут.

На мониторе сервера черный экран, с надписью «Loading Domination…»

Видеосервер ещё не загрузился.

03.
При работе с видеосервером

Не работает встроенный носитель (винчестер)

Если встроенный носитель часто меняет свое состояние на «Не работает», и при этом нет постоянных сбоев в электропитании сервера, следует заменить соответствующий винчестер на исправный. Если состояние встроенного носителя отображается как «Не работает», и процесс восстановления не идет (желтый светодиод на передней панели сервера не моргает), и при этом известно, что соответствующий винчестер подключен – проблема заключается в винчестере или его неправильном подключении.